【央媒報道】杰博：破解人力資源“核聚變”密碼

前言：2015年4月，杰博人力資源在寧波總部舉行了為期十天的“杰博人力資源2015核聚變營(yíng)銷(xiāo)精英訓練營(yíng)”，來(lái)自杰博人力資源在全國各分公司、子公司的營(yíng)銷(xiāo)精英代表們參加了本次訓練營(yíng)。

這次訓練營(yíng)是杰博人力資源“短中長(cháng)”三期計劃中營(yíng)銷(xiāo)體系人員的訓練之一，訓練營(yíng)囊括了拓展訓練、理論授課、模擬訓練、市場(chǎng)實(shí)戰等多種方式，是一種突破了傳統培訓、拓展訓練的模式。引起了包括新華網(wǎng)、中國經(jīng)濟導報、中國發(fā)展網(wǎng)等中央級媒體的關(guān)注，并成文深度報道。一起來(lái)看下來(lái)自國家發(fā)改委中國經(jīng)濟導報、中國發(fā)展網(wǎng)記者眼中的杰博，以及他們所破解的“杰博人力資源核聚變”的密碼所在。

全文如下：

核心、凝聚、變革，近日，一場(chǎng)特殊的訓練營(yíng)在浙江寧波舉行，該訓練營(yíng)囊括了拓展訓練、理論授課、模擬訓練、市場(chǎng)實(shí)戰等多種方式，是一種突破了傳統培訓、拓展訓練的模式，引起了中國經(jīng)濟導報、中國發(fā)展網(wǎng)記者的關(guān)注，該訓練營(yíng)的主辦方試圖通過(guò)此訓練得到怎樣的效果呢？

據了解，這場(chǎng)特殊的活動(dòng)名為“杰博人力資源2015核聚變營(yíng)銷(xiāo)精英訓練營(yíng)”，參加成員由杰博人力資源有限公司分布在全國各省市分、子公司的營(yíng)銷(xiāo)精英構成。

“訓練營(yíng)的名稱(chēng)其實(shí)很好地體現了本次活動(dòng)的目的，核聚變——核心、凝聚、變革，這是我們想要找到的發(fā)展基因。”訓練營(yíng)發(fā)起人、杰博人力資源有限公司董事、總經(jīng)理張林告訴中國經(jīng)濟導報、中國發(fā)展網(wǎng)記者，他們試圖通過(guò)該訓練營(yíng)，找到公司在發(fā)展過(guò)程中的核心力量、團隊凝聚和變革思路。

那么，杰博找到了人力資源“核聚變”的密碼了嗎？答案是肯定的。中國經(jīng)濟導報、中國發(fā)展網(wǎng)記者經(jīng)過(guò)跟蹤、深入采訪(fǎng)，并與杰博核聚變營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)成員進(jìn)行了溝通、交流，從他們的情感表述、職業(yè)發(fā)展規劃、職場(chǎng)故事等方面，發(fā)現了杰博人力資源的一些發(fā)展“密碼”所在。

簡(jiǎn)單快樂(lè )，是氛圍基因

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)團隊，團隊的塑造離不開(kāi)氛圍，用現在時(shí)髦的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是“正能量”與“負能量”的區別，而杰博人力資源的團隊，就是一個(gè)“正能量”滿(mǎn)滿(mǎn)的團隊。

一位2015年3月才入職的杰博新員工，卻參與并見(jiàn)證、感受了2014年底在寧波召開(kāi)的“敢問(wèn)路在何方？路在腳下！杰博2015年迎新晚會(huì )”，深受感動(dòng)。她叫劉盼，現在是杰博人力資源廈門(mén)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，原來(lái)從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的她選擇了杰博的原因是：杰博是一家有感情同時(shí)也“簡(jiǎn)單快樂(lè )”的公司。

“簡(jiǎn)單快樂(lè )”，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)卻難。杰博有著(zhù)嚴謹的組織架構體系，有著(zhù)明確的業(yè)務(wù)分工和層級歸屬，也有著(zhù)大型人力資源公司的“強壓力和高目標”，但這并不影響杰博成為一家有著(zhù)“簡(jiǎn)單快樂(lè )”企業(yè)氛圍的公司。

在這里，我有著(zhù)明確的目標和任務(wù)分解，也有著(zhù)每天要做的繁雜工作，但是我們背后有杰博團隊、有杰博家人，雖然我不知道為什么在這個(gè)團隊這么“簡(jiǎn)單快樂(lè )”，但是卻能夠真實(shí)感受得到這種“簡(jiǎn)單快樂(lè )”。來(lái)自杰博人力資源上海公司的江蘇姑娘張穎告訴中國經(jīng)濟導報、中國發(fā)展網(wǎng)記者。

來(lái)自杰博人力資源重慶公司的李佳駿亦有同感，他認為杰博一切以“人”為本，產(chǎn)品是“人”，服務(wù)對象也是“人”，所以公司深諳“人性本質(zhì)”。“簡(jiǎn)單快樂(lè )”這個(gè)在眾多公司只是掛在墻上實(shí)際上很難做得到的“標語(yǔ)式”口號，卻真正地融入到了每位杰博人的心里。

中國經(jīng)濟導報、中國發(fā)展網(wǎng)記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，在杰博“簡(jiǎn)單快樂(lè )”氛圍的背后，是公司在員工培育時(shí)的用心、待人處事時(shí)的真心、相互扶持時(shí)的愛(ài)心、共同發(fā)展上的誠心。

“強大的壓力背后，員工們還能感到簡(jiǎn)單快樂(lè )，是因為我們本身并不復雜，目標一致、結果一致、行動(dòng)一致。更因為，我們每一個(gè)成員背后站著(zhù)整個(gè)杰博團隊，所以不會(huì )孤單。”杰博人力資源有限公司董事、總經(jīng)理張林如是而言。

幸運幸福，是情感基因

杰博在全國各地有十數家全資子公司、分公司，這家現代化、綜合型的人力資源企業(yè)，在嚴謹、高效的同時(shí)，卻無(wú)時(shí)無(wú)刻都在踐行“杰博深藍家文化”，其管理層與員工之間的濃厚情感關(guān)懷，令人動(dòng)容。

來(lái)自重慶的美麗山城姑娘曾珠，是杰博人力資源重慶公司的營(yíng)銷(xiāo)精英，1989年出生的她主修電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后曾在重慶的一家醫療器械公司任職行政人事專(zhuān)員，在2011年的一場(chǎng)人才招聘會(huì )中，被吸引到杰博人力資源重慶公司。經(jīng)過(guò)將近5年的磨礪現在已然成長(cháng)為杰博人力資源重慶公司得力的營(yíng)銷(xiāo)干將。

“我對于杰博更多的感悟是：感謝、感恩、感激、感動(dòng)！”曾珠這位職場(chǎng)精英用富有感情色彩的“四感”表達自己的內心情感。

“包括執行董事陳龍云在內的公司管理層，始終堅持一種家文化的管理方式，其實(shí)我們并沒(méi)有刻意去營(yíng)造什么，我們只是像家人一樣去相互關(guān)心、關(guān)懷、幫助，所以我們的團隊自然而然就會(huì )有家的感覺(jué)。”杰博人力資源董事、總經(jīng)理張林告訴中國經(jīng)濟導報、中國發(fā)展網(wǎng)記者。

而這樣的例子，不勝枚舉。在杰博寧波總部，有一位比較特殊的管理層，1984年出生的她，美麗、溫柔卻精明、干練，忙碌卻有條不紊的支持著(zhù)整個(gè)公司的管理運營(yíng)。她叫梁慧娣，旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的她于2007年進(jìn)入人力資源行業(yè)，與杰博的創(chuàng )始團隊原在同一家公司任職，后于杰博人力資源創(chuàng )立時(shí)毅然進(jìn)入杰博團隊，而當時(shí)股東都沒(méi)有到齊，故其在杰博的工號相當有特殊性——002號。

梁慧娣說(shuō)：杰博給我最多的是幸運和感動(dòng)。她認為，碰到“對”的行業(yè)即進(jìn)入人力資源行業(yè)是幸運的，碰到“對”的人即現在的杰博領(lǐng)導人并見(jiàn)證他們的創(chuàng )業(yè)與發(fā)展，更加幸運。事實(shí)上，梁慧娣的職業(yè)生涯發(fā)展也頗有特點(diǎn)：在杰博人力資源公司，其從事過(guò)業(yè)務(wù)、客服、基礎財務(wù)、行政、人力資源等多項崗位工作，用董事、總經(jīng)理張林的話(huà)說(shuō)：梁慧娣在杰博從事過(guò)除派遣員工招聘以外的所有崗位工作；而梁慧娣現在已經(jīng)是杰博人力資源有限公司總經(jīng)理助理、業(yè)務(wù)支持中心總監，已然成為所有杰博人心目中的“大管家”，這與她在杰博的跨部門(mén)、多崗位工作能力不無(wú)關(guān)系。梁慧娣的成長(cháng)故事，不僅是杰博情感基因的佐證，同時(shí)也是杰博這家專(zhuān)業(yè)的人力資源公司在“內部人力資源管理”上的獨特之處。

“我要跟著(zhù)杰博一直走到底！”梁慧娣一語(yǔ)道出了自己的心聲，她說(shuō)這也是很多杰博人的共同心愿。

言行一致，是行動(dòng)基因

小到一個(gè)家庭，大到一個(gè)企業(yè)，“家長(cháng)”即企業(yè)管理層的言行就是成員學(xué)習和借鑒的榜樣，“家長(cháng)”在言行上是否一致，也會(huì )很大程度上影響“家庭成員”的行為。

“我進(jìn)入杰博這么多年了，最讓我感慨和感動(dòng)的是，公司的管理層一直秉承著(zhù)言行一致，有承諾必兌現，敢擔當敢負責的信念和做事風(fēng)格。同時(shí)，言行一致也是杰博一貫倡導的企業(yè)文化及員工的行為準則。正是因為杰博人的身體力行，在業(yè)內，大家知道杰博做事情肯定是“言必行，行必果”的！”1983年出生，2008年前一直從事渠道銷(xiāo)售工作、后轉行做人力資源行業(yè)，略帶有寧波本土口音、一身職場(chǎng)著(zhù)裝的杰博人力資源寧波公司業(yè)務(wù)經(jīng)理趙寧如是說(shuō)。

而新近入職的龔紅開(kāi)，是杰博人力資源廈門(mén)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，他在本次杰博“核聚變”營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)當中被推選為“班長(cháng)”一職，盡職盡力服務(wù)好訓練營(yíng)成員，他認為作為杰博人力資源的一員，無(wú)論何時(shí)何地，都要踐行杰博“言行一致”的理念，并勇于擔當。

“人力資源已經(jīng)從單純的招工服務(wù)到全面的人力資源服務(wù)，而相關(guān)政策導向性的明確，更是打開(kāi)了人力資源行業(yè)快速發(fā)展的筏門(mén)。在我們這個(gè)行業(yè)，每天面對形形色色的人，處理形形色色的事，要堅守言行一致其實(shí)很難，但杰博人力資源一直如此堅守，并要求新老員工同樣堅守與傳承。”訓練營(yíng)“班長(cháng)”龔紅開(kāi)表示，在訓練營(yíng)中更有成員為了兌現承諾，而堅持做了280余個(gè)俯臥撐。

財富共享，是分享基因

在說(shuō)到財富方面，似乎年齡成為了一個(gè)關(guān)鍵要素之一。年長(cháng)一些并且閱歷豐富的人，更注重一個(gè)企業(yè)對于其財富所得的分配和分享上，在這一方面，杰博的分享基因同樣強大。

1979年出生在吉林長(cháng)春的新寧波人李鳳濤，主修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，早先從事通信行業(yè)，于2012年加入杰博團隊，繼而成為營(yíng)銷(xiāo)團隊中的精英成員，目前是杰博人力資源寧波公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理。

在李鳳濤看來(lái)，人力資源行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，上升空間大；而這良好的平臺對于他們這樣年齡的人來(lái)，除行業(yè)基礎和自身的實(shí)戰能力外，公司要有財富共享的理念。

“杰博在這方面做得很不錯，像我們業(yè)務(wù)人員，努力之后是希望能夠得到最大化的財富分享，在這方面杰博不曾吝嗇；更難能可貴的是，在項目運作過(guò)程中因為提升客戶(hù)服務(wù)效率及服務(wù)品質(zhì)致使成本增加時(shí)，公司不會(huì )以此為由改變對員工財富共享承諾。”李鳳濤感慨，之所以從2012年到杰博后就一直工作至今，是因為杰博不僅有良好的財富共享精神，其領(lǐng)導層更有著(zhù)言行一致的擔當精神！

“財富共享，其實(shí)并不是簡(jiǎn)單地與員工分享收入所得，而是能夠在此基礎上，為員工搭建足夠大的平臺，并能夠與員工分享包括財富在內的發(fā)展機遇。”大學(xué)主修計算機專(zhuān)業(yè)、來(lái)自杰博人力資源杭州公司的桐廬姑娘伍丹表示。

伍丹認為，人力資源行業(yè)是個(gè)創(chuàng )造機會(huì )和希望的行業(yè)，是一個(gè)與“人”打交道的行業(yè)，極具朝陽(yáng)性和挑戰性，這樣就要求起鈕帶作用的人力資源公司，不單單具備“財富分享”的精神，更要具備“價(jià)值分享”的社會(huì )精神。而伍丹也正是在杰博這一基因的感召下，搭建起一座企業(yè)方與員工方的橋梁，繼而在這一“招聘和人力資源外包”范疇的人力資源基礎上進(jìn)行延展，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)。與此同時(shí)，伍丹本人也在這一平臺基礎上得到了“財富”和“精神”的共享，取得“精神文明”和“物質(zhì)文明”的雙豐收。

“這種財富分享理念，是一種現代化的管理理念；而我們與杰博公司的關(guān)系，不再僅僅是單一的公司與員工之間關(guān)系，更是一種類(lèi)似投資人之間的合作關(guān)系，杰博提供平臺，而我們付出勞動(dòng)與智力，這種分享體制深深的打動(dòng)了我。”中國經(jīng)濟導報、中國發(fā)展記者正在杰博訓練營(yíng)采訪(fǎng)過(guò)程中，來(lái)自杰博人力資源成都公司的蘭永超插了一句。

顧問(wèn)專(zhuān)家：是發(fā)展基因（做顧問(wèn)型的人力資源專(zhuān)家）

“杰博從事的是一個(gè)特殊的行業(yè)，行業(yè)專(zhuān)業(yè)水平參差不齊、部分同行急功近利，部分客戶(hù)單位對整個(gè)人力資源服務(wù)行業(yè)認知和定位不準確。因此，改變行業(yè)格局、向客戶(hù)充分展現價(jià)值、塑造服務(wù)品牌將是像杰博這樣的人力資源公司未來(lái)一段時(shí)間的工作方向。”杰博人力資源重慶公司總經(jīng)理邱永軍在接受中國經(jīng)濟導報、中國發(fā)展網(wǎng)記者電話(huà)采訪(fǎng)時(shí)表示。

邱永軍認為，在人力資源行業(yè)上，成則客戶(hù)、員工、人力資源公司三方共贏(yíng)，敗則均輸，有挑戰——有很多問(wèn)題需要我們去解決（客戶(hù)成本、員工利益、公司的價(jià)值呈現），又有希望——員工招聘、用人過(guò)程的風(fēng)險管控、人力資源的集中整合、員工的效率提升方面都大有需求。未來(lái)對人力資源從業(yè)者的要求是，能夠成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)、誠信、有創(chuàng )新精神的顧問(wèn)型人力資源專(zhuān)家。

顧問(wèn)型專(zhuān)家，正是杰博未來(lái)的發(fā)展定位之。簡(jiǎn)單、年輕、帥氣、沉穩，分析問(wèn)題條理清晰；卻身著(zhù)褂衣長(cháng)衫，一身“禪”味，這就是杰博的創(chuàng )始人之一、杰博人力資源董事、總經(jīng)理張林，1985年出生的他，帶領(lǐng)著(zhù)數百人的團隊，指揮著(zhù)全國十數家全資子公司、分公司，服務(wù)于全國數以百計的大中型企業(yè)，管理著(zhù)全國近四萬(wàn)余名派遣員工。

“對于杰博而言，我們的發(fā)展路徑明確而清晰：2015磨劍——2016礪劍——2017亮劍。”張林告訴中國經(jīng)濟導報、中國發(fā)展網(wǎng)記者，杰博已經(jīng)在謀劃著(zhù)更為長(cháng)遠的發(fā)展，但出于商業(yè)機密的保護，張林并未向記者透露具體的戰略實(shí)施規劃。

在本次營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)上，正值三十而立的張林做了《人生第一個(gè)三十年》的授課，以自己的成長(cháng)故事，與杰博訓練營(yíng)成員們分享了人生第一個(gè)三十年時(shí)所需要關(guān)注的要素：環(huán)境、思維、行動(dòng)、結果、命運。張林認為，在人生的第一個(gè)三十年，要有明確的戰略性目標、要心胸寬廣善于吃虧、要敢于實(shí)踐多加學(xué)習、要明確標桿樹(shù)立自身品牌、要懂得感恩注重修養。他用自己的三十年經(jīng)歷告訴杰博人：要堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事！

從2002年被黑中介欺騙而幾乎衣食無(wú)著(zhù)，到現在掌管較具規模的全國性綜合型人力資源公司，張林的第一個(gè)三十年譜寫(xiě)了自己從迷茫到全面發(fā)展的成長(cháng)故事，是一個(gè)很好的職業(yè)規劃和人力資源發(fā)展案例。而現在，用顧問(wèn)型的人力資源專(zhuān)家來(lái)形容張林，絕對不為過(guò)。

對于市場(chǎng)需求與轉型變化，張林從政策法規、市場(chǎng)需求和客戶(hù)心理這三個(gè)方面進(jìn)行了分析。張林認為，在政策法規層面，一方面國家出臺勞務(wù)派遣暫行規定，明確了三性、比例及市場(chǎng)整改的時(shí)間；另一方面，國家也大力支持和鼓勵人力資源產(chǎn)業(yè)園和人力資源創(chuàng )業(yè)大廈的建設，使人力資源產(chǎn)業(yè)形成規范化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。在市場(chǎng)需求層面，企業(yè)缺工明顯，用工環(huán)境愈發(fā)復雜，員工法律意識日益強化，新生代工人不愿在一線(xiàn)工作，企業(yè)在用工靈活性上空間縮小，在企業(yè)文化建設、員工滿(mǎn)意度管理上缺少方法等問(wèn)題日漸凸顯。在客戶(hù)心理上，企業(yè)整體效能偏低，招聘力不從心或者事務(wù)性工作偏多，員工關(guān)系管理的局限性明顯，員工風(fēng)險層面涉及面廣，專(zhuān)業(yè)性強……

上述多個(gè)方面使得人力資源行業(yè)所對應的產(chǎn)品必須進(jìn)行深化和優(yōu)化，而人力資源企業(yè)的服務(wù)工作必須更為深入和到位。于是，杰博有針對性地進(jìn)行了產(chǎn)品的轉型和創(chuàng )新，張林告訴中國經(jīng)濟導報、中國發(fā)展網(wǎng)記者，目前杰博的產(chǎn)品涵括了社保代理、勞務(wù)派遣、崗位外包、倉儲物流外包和薪酬代理等不同類(lèi)型的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足客戶(hù)和市場(chǎng)需求。

簡(jiǎn)單快樂(lè )、幸運幸福、言行一致、財富共享、顧問(wèn)專(zhuān)家，這五個(gè)方面或許正是杰博發(fā)展和成功的基因所在，而這些也正是陳龍云和張林帶領(lǐng)下的杰博人力資源“核聚變”的發(fā)展密碼所在。（來(lái)源：中國經(jīng)濟導報、中國發(fā)展網(wǎng)；記者：沈貞海）

新聞鏈接：

1、新華網(wǎng)：http://www.zj.xinhuanet.com/adnews/index_adnews/2015-05/07/c_1115210241.htm

2、國家發(fā)改委中國經(jīng)濟導報：http://www.ceh.com.cn/UCM/wwwroot/zgjjdb/cjpd/2015/05/858562.shtml

3、中國發(fā)展網(wǎng)聚焦東方：http://jjdf.chinadevelopment.com.cn/tzjh/2015/05/897780.shtml